CDiscount, un site de vente par SPAM

par b.e.n. Email

CDiscount, j'ai un jour fais l'erreur de m'enregistrer sur ce site, je pensais faire un achat pour la société pour laquelle je travaille. Pour finir nous avons annulé l'achat, mais je suis resté inscris sur le site. Pendant pas mal de mois, je n'ai pas reçu de Spam, tout pour le meilleur.

Il ya de ça 1 mois je commence a recevoir un Spam de Cdiscount par jour, puis 2, puis 3 par jours,

je vais sur mon profil et je décide d'utiliser leur option : s'absenter de la newsletter sans se déinscrire., je choisi de m'absenter jusqu'en 2050, je change mon adresse email par une bidon.

Je sauve mon profil.

Je vais consulter mon email, encore du spam Cdiscount. Je le signale comme spam a mon filtre anti-spam, ça commence a me prendre la tête. On est déja en 2050 ?

Je vais sur mon profil, je choisis de me désinscrire totalement, en vérifiant bien de décocher toute les cases/cibles des options/produits de la newsletter.

D'ailleur, une newsletter c'est pas sensé être une fois par mois ? Ou en tout cas un moyens de contact a utilisé avec modération pour ne pas déranger le potentiel client ?

Après tout ça, je continue a recevoir du Spam, je recevais plus de 8 spam par jours venant de Cdiscount, je commence a répondre a ces emails, a chaque fois l'adresse qui émet le spam n'est pas l'adresse de réponse et bien sûr en envoyant un email a la pseudo-adresse de réponse, je n'obtiens strictement aucune réponse. Je cherche par tout les moyens de rentré en contact avec cdiscount :

téléphone(pas de téléphone) email de support client, (pas de réponse) email de candidature pour envoyer un CV(pas de réponse) je vais sur whois.com, je tape cdiscount.com et j'envoie un email a « l'administrateur » du site(pas de réponse) finalement je décide dans un langage plutôt méchant et cynique de m'énerver sur mon blog(le 31/01/08 sur ce blog) dont j'actualise le post aujourd'hui 6 février 2008, et ce pourquoi ?

En tapant « cdiscount vente spam » sur google, en première page on trouve mon blog, en deuxième page ce même article sur jaiku.com, en regardant les résultats de recherche cdiscount.com est loin d'une bonne pratique envers ces clients ou de ces potentiels clients. A vous de juger .

Alors pourquoi une réponse ? Le 5 février un certain Frédéric Chauvat utilise le formulaire de contact de ce blog avec pour message :

« Merci de me forwarder les différents email que je regarde l'historique. et supprime tous les emails vous correspondant »

Bon déja je trouve bizare de ne même pas s'annoncer comme travaillant pour cdiscount, ensuite partir du principe que quelqu'un qui râle sur son blog garde ces même messages de spam quelque part ???? qui garde son spam ? c'est trop Ouf ! C'est dingue , c'est être a côté de la plaque, ça reste mon avis perso.

D'après ce cher monsieur, son email est partout sur internet depuis des lustres, et c'est dommage que je ne l'es pas trouvé....c'est beau la communication sur cdiscount. Pour finir c'est lui qui me contacte par mon blog pour régler mon problème de spam avec cdiscount, c'est normal ça hein ?

Parce que de cdiscount, des emails que j'ai envoyé ? Toujours pas de réponse, a croire que cdiscount c'est un gars qui fait tout, et un server/bot qui spam tout les utilisateurs qui n'ont pas encore fait d'achat : parce que c'est ça cdiscount : c'est un créateur de pouvoir d'achat (fouttez de ma gueule oui !)

Nous avons échangé quelque emails, ou je n'ai pas été des plus polis, j'avoue, mais j'étais fort énervé et je le suis encore de voir ce genre de connerie sur le réseau. J'ai horreur totale d'un service de dé-inscriptions qui ne marche pas, c'est pour moi la honte, autant ne rien proposer plutôt qu'un service qui ne marche pas.

Pour finir, je commence a comprendre, ce cher monsieur ne trouve pas de trace d'achat, ne trouve pas mon email dans leur base de données, et pas mon nom c'est ça ? A croire que cdiscount loue sa base de données d'utilisateur a un prestateur de service qui lui, envoie des emails de vente (lire spam) je me demande si tout cela est normal, légale ce genre de procédure.

Ensuite même après dé-inscriptions chez cdiscount.com, le prestataire de service pub lui a encore mes données, puisque je reçois encore de la pub plusieurs jours après ma dé-inscriptions.

Existe t'il une cron-jobb ou autre chose qui dé-inscris mon email chez le prestataire de service pub après ma dé-inscriptions chez cdiscount.com ? Il serais temps d'y penser.
epuis 5 février je ne reçois plus de spam. On dirais que monsieur Frédéric Chauvat a fait du bon boulot ! Quant a moi, chez cdiscount je ne poserais plus les pieds, encore moins mes emails.

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1 commentaire

Commentaire de: RENWEZ1 [Visiteur]
Même problème exactement, c'est la honte totale ce site.
A éviter impérativement pour tous, pollution de l'email garantie pour un moment ...
18/02/08 @ 10:33

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